株式会社ネクストグロースマーケティング（以下「当社」といいます。）は、マーケティング支援業務の実施にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社が取り扱う個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される個人情報、個人データ、保有個人データを含みます。）の重要性を認識し、適切に保護することを社会的責務と考えています。
当社は、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、営業活動、契約の履行、採用活動その他当社の業務に関連して取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：株式会社ネクストグロースマーケティング
- 所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6412 8759
- 事業内容：マーケティング実行支援、広告運用、コンテンツ制作、分析、関連コンサルティング等
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法は以下のとおりです。
- お問い合わせフォーム、資料請求フォーム、申込フォーム、アンケート、セミナー申込等の入力
- 電子メール、電話、チャット、名刺交換、商談等を通じた提供
- 契約、業務委託、取引、採用応募等の過程で提供される情報
- 当社ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報（Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等）
- 広告配信、解析、CRM、MAツール等の第三者サービスを通じて取得される情報
当社が取得する個人情報には、氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、IPアドレス、Cookie ID、端末情報、アクセス履歴、閲覧ページ、問い合わせ内容、商談記録、契約情報、請求情報、採用関連情報等が含まれる場合があります。
当社は、業務上必要な範囲で、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、本人の同意その他適法な根拠に基づいて取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理、改善のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 広告運用、マーケティング施策、コンテンツ制作、分析、レポーティングの実施のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレター等の案内・運営のため
- 採用選考、応募者への連絡、採用管理のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使、債権保全等のため
- 当社の事業活動に関する統計分析、サービス改善、新サービス開発のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法令に基づき、主として以下の正当な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上認められる場合
- 当社の正当な利益を追求するために必要であり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の範囲内での取扱い、本人同意、法令上の例外等を適切に踏まえて運用します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要であって、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継、共同利用その他法令上認められる場合
当社は、広告配信、アクセス解析、メール配信、CRM、会計、採用管理、クラウド保管等の業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法に従い、必要な記録の作成・保存、提供先の確認等を適切に行います。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、クラウドサービス、広告配信サービス、分析サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にある事業者に取扱いを委託する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの対応を行います。
- 本人の同意を取得する
- 当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を提供する
- 個人情報保護法上認められる適切な移転手続を実施する
外国にある第三者への提供に関する詳細情報の開示をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間、もしくは正当な業務上の必要性がある期間に限り保有します。
保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、必要な期間
- 契約・取引情報：契約終了後、法定保存期間または紛争対応に必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- 採用応募者情報：採用選考終了後、必要な期間または本人同意に基づく期間
- マーケティング関連データ：目的達成に必要な期間、または配信停止・削除依頼に応じた期間
保存期間経過後、当社は個人情報を遅滞なく、適切な方法で削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、保有個人データに関して、ご本人から以下の請求があった場合、適切に対応します。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または移転に関するご相談（法令上対応可能な範囲に限ります）
- 取扱いへの異議申立て
請求にあたっては、本人確認のため必要な情報のご提示をお願いする場合があります。また、法令上の要件を満たさない場合、または他の権利利益を害するおそれがある場合等には、全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づき処理されている個人情報について、いつでも同意を撤回することができます。
同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情および相談の申立て
当社による個人情報の取扱いに関してご不明点、ご意見、ご要望、苦情等がある場合は、当社までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に誠実に対応します。
また、個人情報保護法に基づき、所管官庁その他の公的な相談窓口に相談または苦情を申し立てることもできます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護方針および取扱規程の整備
- アクセス権限の管理、認証の強化
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する選定・契約・監督
- 通信の暗号化、ログ管理、マルウェア対策等の技術的措置
- 保管媒体、書類、端末の適切な管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の安全管理のため、継続的に運用状況を見直し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談、同意撤回の申出は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社ネクストグロースマーケティング
- 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6412 8759
なお、開示等の請求に際しては、法令に基づきご本人確認および所定の手続をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で公表した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知します。
最終更新日：2026年9月22日